Datblygu Pwynt Gofal Rhyngwyneb Defnyddiwr Graffigol
Invitron
Mewn gofal iechyd brys, mae amser yn hollbwysig, ac nid yn unig y mae diagnosis cyflym yn galluogi triniaeth brydlon ond gall hefyd helpu i leddfu pryder cleifion. Mewn prosiect aml-gam gydag Invitron, fe wnaethom gynnal ymchwil gyda chleifion a darparwyr gofal iechyd i ddeall eu profiadau gofal iechyd brys a llywio datblygiad pellach dyfais ddiagnostig Invitron. Mae'r ddyfais yn dod â thechnoleg profi labordy arloesol i mewn i ddadansoddwr llaw gyflym a chyfleus; gan osgoi amseroedd aros drwy ddarparu canlyniadau yn y Pwynt Gofal yn lle dibynnu ar labordai ysbytai.
Mae Invitron yn gwmni biodechnoleg yn y DU, sy'n cynhyrchu citiau prawf diagnostig sy'n darparu canlyniadau hynod sensitif gan ddefnyddio samplau pigyn bys. Cysylltodd Invitron â ni i ymgymryd â rhaglen ymchwil, profi defnyddwyr a datblygu ar eu dyfais ddiagnostig Pwynt Gofal. Galluogodd hyn werthusiad ffurfiannol a chefnogodd ddatblygiad y ddyfais, ei rhyngwyneb defnyddiwr a phrofiad cyffredinol y defnyddiwr. Mae'r ddyfais yn darparu canlyniadau cyflym ar gyfer nifer o fiomarcwyr sy'n cynorthwyo i benderfynu ar y gofal sydd ei angen; ar gyfer y prosiect hwn, fe wnaethom ymchwilio i gymhwysiad profi Troponin y ddyfais, y biomarcwr a ddefnyddir wrth wneud diagnosis o drawiadau ar y galon.
ARCHWILIO CYD-DESTUNOL
Dechreuom drwy feithrin dealltwriaeth o'r dirwedd drwy ymchwilio i gynhyrchion diagnostig cystadleuwyr ac adolygu llwybrau clinigol ar gyfer diagnosis trawiad ar y galon. Fe wnaethom weithio gydag Invitron i ddeall defnyddiau'r ddyfais, y bwriadau ar gyfer ei mabwysiadu mewn systemau gofal iechyd ac achosion defnydd rhagamcanion y dyfodol. Er mwyn deall ac amsugno cymaint â phosibl o arbenigedd Invitron, fe wnaethom hwyluso gweithdy rhannu gwybodaeth gyda rhanddeiliaid allweddol o Invitron lle roeddem yn gallu cymharu a chyferbynnu teithiau'r defnyddiwr a'r claf ar gyfer profion Troponin traddodiadol a phrofion Troponin Pwynt Gofal. Fe wnaethom hefyd archwilio cymwysiadau yn y dyfodol ar gyfer y ddyfais drwy archwilio defnyddwyr posibl yn y dyfodol a sut y gallent ddefnyddio'r dadansoddwr yn eu cyd-destun proffesiynol.
PROFIADAU CLEIFION
Gan adeiladu ar fewnwelediadau o'n hymchwil sylfaenol, fe wnaethom gynllunio a chynnal arolwg ansoddol o gleifion go iawn a oedd wedi profi gofal iechyd brys am symptomau a oedd yn dynodi trawiad ar y galon; ac a fyddai felly wedi bod yn ymgeiswyr ar gyfer profion Troponin Pwynt Gofal.
Fe wnaethom recriwtio gwasgariad cyfartal o gleifion a gafodd ddiagnosis o drawiad ar y galon wedi hynny a chleifion y diystyrwyd trawiad ar y galon ar eu cyfer, er mwyn asesu'r effaith y gallai dyfais Invitron ei chael ar brofiad y claf yn y ddau senario. Nod yr ymchwil hon oedd rhoi mewnbwn cleifion i broses ddatblygu Invitron ac asesu gwerth posibl profion Pwynt Gofal mewn siwrneiau cleifion go iawn. Dogfennwyd y canfyddiadau mewn adroddiad cynhwysfawr, gan ddangos tystiolaeth o gyfranogiad cleifion yn y broses Ymchwil a Datblygu.
PROFI DEFNYDDIOLDEB FFURFIANNOL
Er mwyn gwerthuso'r ddyfais a'r Rhyngwyneb Defnyddiwr Graffigol presennol, a rhoi arweiniad ar gyfer dyluniad y genhedlaeth nesaf, cynhaliwyd profion defnyddioldeb ffurfiannol gyda chwe ymarferydd gofal iechyd brys; y prif ddefnyddwyr a ragwelir ar gyfer y ddyfais ddiagnostig. Dechreuodd pob prawf drwy sefydlu gwybodaeth am gefndir a phrofiad perthnasol y cyfranogwyr cyn gofyn i gyfranogwyr gyflawni cyfres o dasgau gan ddefnyddio dyfais prototeip sy'n gweithio. Mae tasgau na allai'r cyfranogwyr eu cwblhau neu na wnaethant eu cwblhau heb wallau yn tynnu sylw at broblemau defnyddioldeb amlwg ar unwaith. Drwy ddefnyddio protocol meddwl yn uchel, roeddem yn gallu cael mewnwelediad dyfnach i bwyntiau poen mwy cynnil a phroblemau posibl a allai ddigwydd mewn cyd-destun defnydd go iawn, fel adran damweiniau ac achosion brys.
Llwyddodd ein hadroddiad defnyddioldeb ffurfiannol i dynnu sylw at feysydd i'w gwella a rhoi canllawiau ar gyfer datblygu dyluniad ffisegol y ddyfais a llif gwaith rhyngwyneb defnyddiwr graffigol ymhellach.
DYLUNIO DATBLYGU RHYNGWYNEB DEFNYDDIWR GRAFFIGOL
Wedi'n harfogi â'n canfyddiadau o brofion ffurfiannol a chan ddechrau gyda phensaernïaeth y Rhyngwyneb Defnyddiwr Graffigol presennol, dechreuom wneud newidiadau strwythurol i liniaru pwyntiau poen a dylunio ar gyfer cyd-destun cyflym amgylchedd Damweiniau ac Achosion Brys. Ynghyd â'r newidiadau a'r diweddariadau yr oeddem yn eu gwneud i'r rhyngwyneb, dechreuom drwy ddatblygu achosion defnydd manwl, ymchwilio i risgiau, gwallau a dulliau methiant cysylltiedig er mwyn sicrhau dealltwriaeth drylwyr o ryngweithiadau defnyddwyr.Er mwyn sefydlu sylfaen gadarn ar gyfer ailgynllunio'r Rhyngwyneb Defnyddiwr Graffigol, fe wnaethom ddatblygu fframiau gwifren a phensaernïaeth yn seiliedig ar brotocol arfer gorau. Adolygwyd y rhain yn ailadroddus yn fewnol ac mewn cydweithrediad ag Invitron, gan ganiatáu i ni nodi a mynd i'r afael â phroblemau defnyddioldeb posibl, a mireinio'r rhyngwyneb defnyddiwr rhyngwynebol yn barhaus.
Gan adeiladu ar y fframiau gwifren a'r bensaernïaeth wedi'u mireinio, fe wnaethom ddatblygu cyfeiriad dylunio graffig a chanllaw arddull, gan sicrhau cysondeb a hunaniaeth weledol gydlynol sy'n cyd-fynd â brandio Invitron. Creodd y dyluniad gweledol hierarchaeth gref o gamau gweithredu, gan roi llwybr clir ymlaen i'r defnyddiwr drwy'r broses.
Darparodd y dull dylunio sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr a fabwysiadwyd gennym ar gyfer y prosiect hwn a'r broses ailadroddus o drosi mewnwelediadau yn gweithredu dealltwriaeth werthfawr o'r her ddylunio a llywio'r broses ddatblygu barhaus ar gyfer dyfais ddiagnostig Invitron. Sicrhaodd casglu mewnwelediad drwy ymgysylltu’n uniongyrchol fod rhyngwyneb defnyddiwr mwy greddfol wedi’i ddarparu sy’n diwallu anghenion ymarferol lleoliadau brys ac sydd wedi’i baratoi ar gyfer y dyfodol ar gyfer yr amrywiaeth o ddefnyddwyr a chyd-destunau defnydd posibl.